Cuprins:
INTRODUCERE............................................................................................... 3
CAPITOLUL I. ABORDĂRI CONCEPTUALE ALE MARKETTNGULUI CLASIC PRIN PRISMA TEORIILOR ACTUALE...................................................... 5
1.1 Delimitări introductive privind esenţa termenului de marketing.......................... 5
1.2 Marketingul clasic şi implicarea socială a întreprinderii.................................... 10
CAPITOLUL II. Marketingul clasic şi implicarea socială a sistemului de sĂnĂtate...................................................................... 17
2.1 Prezentarea generală a sistemului de sănătate în Republica Moldova................ 17
2.2 Mediul de marketing al sistemului de sănătate autohton.................................... 21
2.3 Politica de preţ la nivelul sistemului de sănătate............................................... 26
2.4 Strategii de marketing utilizate în procesul de promovare a serviciilor medicale. 33
CAPITOLUL III. Materiale şi metode.............................................................. 39
3.1 Analiza SWOT............................................................................................. 39
3.2 Probleme ale calităţii serviciilor medicale în Republica Moldova...................... 43
3.3 Tipuri de marketing sociale utilizate în promovarea sistemului de sănătate........ 54
CONCLUZII şi RECOMANDĂRI...................................................................... 56
BIBLIOGRAFIE................................................................................................ 60
ANEXE.............................................................................................................. 62